Plane Einsätze & Termine in Sekunden. Mit Live-Status und Kunden-Updates für Handwerk, Service und Lieferung. Für Servicetechniker, Handwerker und Lieferteams: Plane Einsätze, Termine und Stopps in einem System. Mit automatischen Kunden-Updates, Live-Status und voller Transparenz für Büro und Team.
Plane Serviceeinsätze, Handwerkertermine, Abholungen und Liefertouren in einer klaren Oberfläche. Entwickelt für kleine und mittlere Teams, die draußen beim Kunden arbeiten.
Plane Einsätze, Termine und Lieferstopps per Drag & Drop, Smart Dispatch oder Visual Dispatcher. Automatische Helfer springen ein, wenn du Tempo brauchst.
Mehr erfahren →Ob Kundentermin, Montage oder Lieferung: Deine Kunden wissen automatisch, wann Techniker, Handwerker oder Fahrer ankommen.
Mehr erfahren →Status und ETA aktualisieren sich genau dann, wenn ein Einsatzschritt erledigt ist. So bleibt das Büro informiert, ohne dein Team dauerhaft per GPS zu überwachen.
Mehr erfahren →Ein Live-Link für Navigation, Status, Anrufe, Pausen, Unterschrift und Service-Feedback. Im Browser nutzbar, optional als PWA mit Push.
Mehr erfahren →Blitzschnelle Anonymisierung von Kundendaten nach Einsatzabschluss. DSGVO-konform und sicher.
Mehr erfahren →Lieferscheine, Serviceberichte, Tageskontrollblätter, Archive und Abrechnungen - FlowSNX liefert saubere PDFs und Exporte für Kunde, Team und Buchhaltung.
Mehr erfahren →Vom Büro bis zum Einsatzort in einem durchgängigen Workflow. Entdecke das Interface, mit dem du Serviceeinsätze, Kundentermine und Liefertouren in Minuten statt in Stunden koordinierst. Klicke auf ein Bild, um es in voller Größe zu sehen.
Sieh sofort, welche Einsätze laufen, wo dein Team Verzug hat und was heute noch offen ist. Alles auf einem Screen.
Ordne Termine, Stopps und Zeitfenster visuell auf der Karte, setze Puffer und lass dir auf Wunsch die effizienteste Reihenfolge berechnen.
Techniker, Monteure und Fahrer nutzen einen simplen Link. Navigation, Status-Updates und die digitale Unterschrift laufen direkt im Browser - ohne Installation.
Schluss mit Zettelwirtschaft und Excel-Chaos. Das Dispo-Board gibt dir die absolute visuelle Kontrolle über alle offenen Aufträge. Weise Service- und Liefertermine per Drag & Drop zu – in Echtzeit synchronisiert mit dem gesamten Team.
Maximiere die Kundenzufriedenheit und minimiere Support-Anrufe. Der interaktive Live-Link zeigt exakte ETA-Zeitfenster und ermöglicht eine nahtlose Zwei-Wege-Kommunikation direkt mit dem Fahrer. Ein Premium-Erlebnis für jeden Kunden.
Sieh alle offenen Aufträge auf einer Karte. Wähle mit Shift+Click die passenden aus – und übergib sie mit einem Klick an den Planer.
Schluss mit Word-Vorlagen und Copy-Paste. Designe deine Serviceberichte, Lieferscheine und Protokolle einmalig im visuellen Editor. FlowSNX befüllt sie vollautomatisch mit Tour-Daten und digitalen Signaturen – 100% CI-konform und sofort abrechenbar.
Wir sind keine Theoretiker im Anzug. Wir sind die, die selbst Maschinen und sperrige Güter quer durch Deutschland fahren, Serviceeinsätze direkt beim Kunden machen und genau wissen, wie schnell Planung im Alltag anstrengend werden kann.
Google Maps stößt bei komplexeren Touren und Serviceeinsätzen schnell an seine Grenzen. Professionelle Logistik-Tools sind dagegen oft extrem teuer, veraltet oder so völlig überladen, dass einfache Abläufe unnötig kompliziert werden.
Genau daraus ist FlowSNX entstanden. Eine Software von uns für uns – und jetzt für dich. Schlank und effizient und auf Vertrauen gebaut – für Serviceeinsätze, Handwerksaufträge und Lieferungen, die sauber geplant werden müssen.
Hinter FlowSNX steht die Plotter-FIX GmbH — ein etabliertes Unternehmen, das seit Jahren Maschinen und Großformatdrucker kauft, verkauft, ausliefert und mit eigenen Servicetechnikern deutschlandweit wartet. Genau aus diesem Alltag — Touren planen, Maschinen zustellen, Techniker-Einsätze koordinieren — ist FlowSNX entstanden und läuft dort jeden Tag selbst.
Ob Lieferschein, Servicebericht oder Leistungsnachweis - Unterschriften, Arbeitszeiten und Einnahmen landen automatisch in einem sauberen PDF-Protokoll. Perfekt für Buchhaltung, Nachweise und Rückfragen.
Du nutzt nur die Funktionen, die dein Team wirklich braucht. Eigene Abläufe, Texte und Vorlagen lassen sich sauber integrieren.
Dein Team öffnet einfach einen Link im Browser - fertig. Kein Download, kein Setup, kein Zeitverlust.
Keine versteckten Kosten. Wähle das Paket, das zu deiner Unternehmensgröße passt.
Für Einsteiger, kleine Handwerker, Floristen & Kuriere.
Für wachsende Teams mit mehreren Fahrzeugen.
Für etablierte KMU & Handwerksbetriebe — deine digitale Leitstelle.
Für Logistiker, Speditionen & größere Handwerksbetriebe.
Sobald die Tour startet, erhält der Kunde automatisch eine SMS mit Tracking-Link. Er sieht live, wo das Fahrzeug steht und wann es ankommt — keine Rückfragen mehr am Telefon. Zusätzliche SMS für 0,15 € pro Stück nachbuchbar.
Custom Pricing mit SLA, On-Premise-Optionen & individueller Integration.
Antworten auf das, was vor dem Kauf wichtig ist.
Nichts automatisch. Wir verlangen keine Kreditkarte für den Test. Wenn du weitermachen möchtest, wählst du aktiv einen Plan. Andernfalls läuft dein Konto in den Lese-Modus.
SMS werden automatisch zu 0,15 € pro Stück nachgekauft (Pay-as-you-go). Du kannst das Limit im Dashboard setzen, um Kostenkontrolle zu behalten — oder direkt auf den nächsten Plan upgraden.
Jederzeit. Upgrades sind sofort aktiv, Downgrades zum nächsten Abrechnungszeitraum. Wir rechnen anteilig ab.
Jeder aktive Mitarbeiter-Account, der Touren oder Aufträge in der App empfängt — egal ob Fahrer im Transporter oder Handwerker auf Tour. Ein Transporter = ein Mitarbeiter. Disponenten, Admins und Backoffice-Nutzer zählen nicht ins Limit.
Ausschließlich in deutschen Rechenzentren (Frankfurt/Berlin). DSGVO- und GoBD-konform. Strikte Mandantentrennung pro Kunde.
Ja. Monats-Abos kündigst du zum nächsten Monatsende, Jahres-Abos zum Vertragsende — direkt im Dashboard, ohne E-Mail an den Support.
Transparent. Modular. Praxisnah.
Behalte den vollen Überblick über laufende Einsätze, Termine und Touren — plus zentrale Auftragsliste mit Smart Match und Schnellsuche. Das Dashboard zeigt dir sofort kritische Verspätungen, freie Kapazitäten und den aktuellen Fortschritt.
Einsätze, Stopps und Termine einfach per Maus verschieben und sauber umplanen.
Die beste Reihenfolge unter Berücksichtigung von Zeitfenstern, Strecke und Auslastung.
Alle offenen Aufträge an einem Ort: Touren nach Tag, Kapazität und Fahrer. Smart Match schlägt passende Touren vor — mit OpenRouteService-Matrix und automatischem Fallback, wenn keine Matrix verfügbar ist.
PLZ oder Adresse eingeben — sofort sehen, an welchen Tagen und auf welchen Touren der Einsatz am ehesten passt (Distanz- bzw. Matrix-Logik).
Von der Auftragsliste springst du direkt in den Planer: bestehende Tour öffnen oder den Tag als neue Tour anlegen — inklusive markierter Übernahme der Aufträge ins Touren-Setup.
Offene Aufträge, Touren und Routenlinien direkt auf der Karte sehen, zuweisen und in den Planer übernehmen.
Dispo-Labels, gespeicherte Filter, Stopps-im-Detail und Fahrzeit-/Schichtwarnungen halten den Tag steuerbar.
Techniker, Monteure und Fahrer sehen sofort, was pünktlich läuft und wo es eng wird. Klar aufbereitet für weniger Rückfragen und mehr Fokus beim Kunden.
Ein Klick öffnet die Zieladresse direkt in Google Maps. Kein Abtippen, kein Stress.
Bei Fragen oder Verzögerungen kann dein Team Kunden direkt aus dem Hub anrufen.
Interface verfügbar in DE, EN, TR, PL, RO, BG, HU, CZ, ES, IT, FR, RU, UA. Perfekt für internationale Teams.
Teams können den Hub installieren, letzte Touren wiederfinden und wichtige Updates als Push erhalten.
Zwei-Schritt-Status pro Stopp zeigt, wann jemand vor Ort ist und wie lange die Arbeit gedauert hat.
Pausen, Verspätungsmeldungen und Fahrer-Unterschrift fließen sauber ins Tourprotokoll ein.
Beim Abschluss kann dein Team saubere Servicebestätigungen oder Beschwerden erfassen und im passenden PDF ausgeben.
Arbeitszeiten, Fahrzeiten, Pausen und Einsatzstatus werden sauber dokumentiert und sind jederzeit digital abrufbar.
Das System berechnet automatisch Kilometergeld und dokumentiert Zusatzkosten sauber für die Erstattung.
Automatisierter PDF-Export: Unterschriebene Serviceberichte, Lieferscheine und Touren-Protokolle sofort als sauberes PDF bereit.
Abgeschlossene Touren bleiben durchsuchbar, inklusive Tageskontrollblatt, unterschriebenen PDFs und ZIP-Export für mehrere Dokumente.
Lieferung, Abholung, Service oder eigene Vorlage: PDF-Designer, Briefbogen und Rollenlogik passen sich an deinen Prozess an.
KM-Erstattung, Tacho-Logik, Fahrzeugverbrauch, Kraftstoffkosten und Verpflegungspauschalen werden für Auswertung und Export vorbereitet.
Der Disponent sieht Fortschritt, ETA und Status - zum Beispiel "Stopp 3 von 10 erledigt" - aber keine permanente GPS-Überwachung. Das schafft echtes Vertrauen im Team.
Deine Daten sind sicher. Hosting und Datenverarbeitung finden ausschließlich auf zertifizierten Servern in Deutschland statt.
Automatische DSGVO-konforme Anonymisierung von Kundendaten nach Abschluss von Einsatz oder Tour.
Kunden erhalten automatisch eine personalisierte Nachricht, sobald Techniker, Monteur oder Fahrer auf dem Weg sind. Keine unpersönlichen Standard-Texte.
Du entscheidest, wann die Nachricht rausgeht: bei Tour-Start, vor dem Termin oder individuell nach deinen Vorgaben.
Der sichere Tracking-Link zeigt Status und ETA. Kunden können Hinweise hinterlassen, die direkt beim passenden Stopp landen.
Nach erledigtem Einsatz können Kunden Sterne und Kommentar abgeben, damit Qualität im Dashboard sichtbar wird.
Logo, Farben, Betreff und Textbausteine lassen sich an Marke, Sprache und Prozess anpassen.
Zusätzlich zur E-Mail kannst du in den Einstellungen automatische SMS aktivieren: Sobald du die Tour im Dashboard startest, erhalten Kunden mit Mobilnummer eine kurze Nachricht inklusive sicherem Tracking-Link.
Textvorlage mit Platzhaltern wie {{kunde}}, {{firma}} und {{link}} — sinnvolle Länge für eine SMS, der Link wird bei Bedarf automatisch ergänzt.
FlowSNX ist so gebaut, dass Teams nur das sehen, was sie wirklich brauchen. Feature-Onboarding, Branchen-Presets und Module wachsen mit eurem Prozess mit.
Teams im Feld sehen freigegebene Aufträge, erledigen Aufgaben und arbeiten mit klaren Berechtigungen.
Dashboard, Planer und Einstellungen unterstützen internationale Teams im Büro und unterwegs.
Tickets und Chat in deiner Sprache.
Wir helfen dir beim Setup von Vorlagen, Prozessen und PDFs.
Die wichtigsten Antworten auf einen Blick — von Preisen bis Datenschutz.
FlowSNX ist eine deutsche B2B-Software für Einsatzplanung, Tourenplanung und Live-Abwicklung. Disponenten planen Touren und Termine, Fahrer und Monteure arbeiten über einen Browser-Link ohne App-Installation, Kunden erhalten automatische Updates mit Live-Ankunftszeit — und am Ende stehen digitale Lieferscheine, Serviceberichte und Arbeitszeitnachweise als PDF.
Für kleine und mittlere operative Teams: Lieferdienste und KEP, Handwerks- und Servicebetriebe, Möbel- und Gerätelieferung sowie Pflegedienste mit Hausbesuchen. Typisch sind 1 bis 30 Fahrzeuge.
Vier Pläne: Solo 29 €, Team 59 €, Professional 89 € und Premium · Fleet 179 € pro Monat (zzgl. USt.). Bei jährlicher Zahlung reduzieren sich die Preise auf 22 €, 44 €, 69 € bzw. 135 € pro Monat. Für größere Flotten gibt es individuelle Enterprise-Konditionen.
Ja — die Beta ist derzeit kostenlos, mit direktem deutschem Support. Beta-Zugang lässt sich ohne Kreditkarte anfragen.
Nein. Fahrer erhalten einen geschützten Browser-Link (Livelink) mit PIN — er funktioniert auf jedem Smartphone. Optional gibt es eine installierbare PWA mit Push-Benachrichtigungen, ganz ohne App Store.
Ja. Der Kunde unterschreibt auf dem Fahrer-Display, die Unterschrift wird ins PDF eingebettet — zusammen mit Foto-Doku (GPS- und Zeitstempel) und deinem Briefbogen. Auch Serviceberichte, Abholbelege und eigene Belegtypen sind möglich.
Datenschutz ist eingebaut: Personenbezogene Daten abgeschlossener Stopps werden nach 14 Tagen automatisch anonymisiert, während finanzrelevante Beleg-Daten für die Buchhaltung erhalten bleiben (GoBD). Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) steht bereit.
